Gangguan Teknis KA BIAS, KAI Daop 7 Madiun Minta Maaf
KAI Daop 7 Madiun Sampaikan Permohonan Maaf atas Gangguan Operasional KA BIAS Relasi Madiun–Adi Soemarmo
MADIUN – sadap99.com
PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 7 Madiun menyampaikan permohonan maaf kepada para pelanggan atas gangguan sarana yang dialami oleh KA Bandara Adi Soemarmo (BIAS) nomor PLB 577A relasi Madiun–Adi Soemarmo, pada Sabtu (8/8/2026).
Gangguan tersebut bermula pada pukul 08.21 WIB, ketika Pusat Pengendali Operasi Kereta Api (PUSDALOPKA) Daop 7 Madiun menerima informasi dari Awak Sarana Perkeretaapian (ASP)/masinis KA PLB 577A (BIAS) relasi Madiun–Solo (Mn–Smo) bahwa kereta mengalami gangguan engine. Saat itu, posisi rangkaian sedang berhenti luar biasa (BLB) di Km 170+2 jalur hilir petak jalan Madiun–Magetan.
Berdasarkan hasil pemeriksaan awal, gangguan pada rangkaian tersebut disebabkan oleh adanya masalah pada sistem kontrol kelistrikan.
Insiden ini berdampak pada keterlambatan sejumlah perjalanan kereta api lain di lintas yang sama, antara lain:
· KA 161 (Bangunkarta) yang berangkat dari Madiun pukul 08.43 mengalami keterlambatan 21 menit.
· KA 89 (Gaya Baru Malam Selatan) yang berangkat pukul 09.03 mengalami keterlambatan 13 menit.
· KA 274 (Kahuripan) yang berangkat dari Magetan pukul 09.04 mengalami keterlambatan 18 menit.
· KA 81B (Sancaka) yang berangkat dari Madiun pukul 09.31 mengalami keterlambatan 28 menit.
· KA 278 (Sri Tanjung) yang berangkat dari Magetan pukul 09.31 mengalami keterlambatan 8 menit.
Sebagai bentuk komitmen terhadap pelayanan dan kenyamanan penumpang, KAI Daop 7 Madiun langsung mengambil langkah cepat dalam menangani para pelanggan yang terdampak pembatalan perjalanan KA PLB 577A (BIAS), dengan rincian:
· Sebagian penumpang dialihkan menggunakan KA BIAS (KA 573B) yang diberangkatkan dari Madiun pukul 11.35 WIB.
· Sebanyak 18 orang penumpang dipindahkan ke KA Sancaka.
· Sebagian penumpang lainnya memilih untuk melakukan pembatalan tiket (refund).
Manager Humas KAI Daop 7 Madiun, Tohari, menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami para pelanggan akibat kendala teknis tersebut.
“Kami atas nama KAI Daop 7 Madiun menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya kepada seluruh pelanggan KA PLB 577A (BIAS) serta perjalanan KA lain yang terdampak. Petugas kami langsung bergerak cepat di lapangan untuk melakukan penanganan serta memberikan solusi terbaik bagi para penumpang, baik melalui pengalihan perjalanan maupun proses refund,” ujar Tohari.
KAI berkomitmen untuk terus meningkatkan keandalan sarana dan prasarana guna mencegah terulangnya kejadian serupa, serta senantiasa mengutamakan keselamatan dan kenyamanan perjalanan bagi seluruh pengguna jasa kereta api.
Pewarta: edy