Dirut KAI Kunjungi Daop 7 Madiun, Tinjau Fasilitas dan Beri Arahan
MADIUN, SADAR99.com
Direktur Utama(Dirut) PT Kereta Api Indonesia (Persero), Bobby Rasyidin, melaksanakan kunjungan kerja ke Daerah Operasi (Daop) 7 Madiun. Kunjungan ini bertujuan untuk meninjau langsung fasilitas layanan pelanggan serta memberikan arahan dan pembinaan kepada jajaran manajemen dan insan KAI di Daop 7 Madiun.
Dalam kunjungannya, Bobby meninjau sejumlah fasilitas penting di Stasiun Madiun, termasuk layanan tiket dan Customer Service on Station (CSOS). Peninjauan dilakukan untuk memastikan seluruh layanan berjalan optimal dan memberikan kenyamanan bagi para pelanggan.
“Peninjauan ini dilakukan untuk memastikan seluruh layanan berjalan optimal dan memberikan kenyamanan bagi para pelanggan,” ujar Rokhmad Makin Zainul, Manajer Humas Daop 7 Madiun, dalam keterangan tertulisnya pada Minggu (14/9/2025).
Selain peninjauan, Bobby juga menyelenggarakan rapat dengan PT Industri Kereta Api (INKA). Pertemuan tersebut membahas progres pemesanan kereta sebagai bagian dari komitmen KAI untuk terus meningkatkan kualitas armada dan layanan.
Dalam arahannya kepada insan KAI Daop 7 Madiun, Bobby mengajak seluruh karyawan untuk bergerak bersama dan bersemangat memajukan KAI menjadi perusahaan transportasi kelas dunia. Ia menekankan pentingnya berpegang pada nilai-nilai CITAR (Commitment, Integrity, Team Work, Accountability, and Responsibility).
“Dengan berpegang pada CITAR yang menjadi pedoman bersama, setiap langkah dan kontribusi insan KAI akan semakin menguatkan fondasi perusahaan menuju masa depan yang lebih maju dan berkelanjutan,” imbuh Zainul, mengutip arahan Bobby.
Zainul menutup keterangannya dengan menyatakan, “Kunjungan kerja ini menegaskan komitmen manajemen KAI dalam memastikan setiap unit kerja, termasuk Daop 7 Madiun, menjalankan operasional dengan standar terbaik. Hal ini demi mewujudkan visi perusahaan sebagai penyedia solusi transportasi kereta api terbaik di Indonesia dan dunia.”
(Edy)