“Senyum Pelanggan, Senyumku Juga”: PT KAI Daop 7 Madiun Bagikan Suvenir di Hari Pelanggan Nasional
MADIUN, Sadap99.com – Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional yang jatuh setiap 4 September, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 7 Madiun menggelar rangkaian kegiatan khusus sebagai bentuk apresiasi kepada pengguna setia jasa kereta api. Mengusung tema “Senyum Pelanggan, Senyumku Juga”, jajaran manajemen KAI Daop 7 hadir langsung di Stasiun Madiun untuk menyapa dan berinteraksi dengan para penumpang.
Manager Humas KAI Daop 7 Madiun, Tohari, menegaskan bahwa kegiatan ini merupakan wujud nyata komitmen KAI untuk selalu menghadirkan pelayanan terbaik.
“Kami ingin menunjukkan bahwa pelanggan adalah prioritas utama kami. Melalui kegiatan ini, kami tidak hanya menyapa, tetapi juga mendengarkan masukan dari para pelanggan sebagai bekal perbaikan layanan di masa mendatang,” ungkap Tohari.
Suasana hangat terasa di Stasiun Madiun saat Tim Daop 7 Madiun menyambut kedatangan dan keberangkatan penumpang dengan senyum ramah. Sejumlah pelanggan yang beruntung memperoleh suvenir eksklusif KAI. Pemberian suvenir tersebut juga diberikan kepada penumpang KA Argo Semeru relasi Surabaya–Madiun–Gambir serta para penumpang di ruang tunggu peron.
Tohari menambahkan, momentum Hari Pelanggan Nasional hendaknya menjadi inspirasi untuk terus berinovasi.
“Kami berkomitmen memberikan pengalaman terbaik bagi setiap pelanggan. Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan, dan kami selalu terbuka menerima kritik serta saran yang membangun,” pungkasan Tohari.
pewarta: edy