Penataan Stasiun Madiun, KAI Daop 7 Relokasi Fasilitas Gate Face Recognition
MADIUN — sadap99.com
PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 7 Madiun melakukan relokasi fasilitas Gate Face Recognition (pengenalan wajah) seiring dengan dibukanya pengerjaan penataan kawasan Stasiun Madiun. Langkah ini diambil guna menjaga kenyamanan serta mengoptimalkan alur pelayanan pelanggan selama masa penataan berlangsung.
Manager Humas KAI Daop 7 Madiun, Tohari, menyampaikan detail jadwal penyesuaian layanan selama proses relokasi:
-
Periode Pengerjaan (29 September – 1 Oktober 2026):
-
Fasilitas Gate Face Recognition dinonaktifkan sementara untuk pemindahan perangkat.
-
Proses boarding penumpang dilayani secara manual oleh petugas di lokasi.
-
Pelanggan diimbau menyiapkan kartu identitas resmi (KTP) serta tiket atau boarding pass (fisik maupun digital) untuk memperlancar pemeriksaan.
-
-
Pengoperasian Lokasi Baru (Mulai 2 Oktober 2026):
-
Fasilitas Gate Face Recognition kembali beroperasi normal.
-
Perangkat ditempatkan di area ruang tunggu penumpang sebelah barat, dekat musala luar Stasiun Madiun.
-
Pihak KAI Daop 7 Madiun menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang timbul selama masa pengerjaan. Penyesuaian ini merupakan bentuk komitmen KAI dalam meningkatkan fasilitas dan kualitas pelayanan publik di Stasiun Madiun.
Informasi mengenai penataan ini juga disebarkan secara proaktif kepada pelanggan melalui layanan WhatsApp blast dan SMS blast. Bagi masyarakat yang membutuhkan informasi lebih lanjut, dapat menghubungi Contact Center KAI di nomor 121, WhatsApp resmi KAI 121, atau akun media sosial resmi KAI Daop 7 Madiun.
Pewarta: Edy